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ご利用ガイド

営業時間について

お電話でのご注文・お問い合せにつきましては、下記の営業時間をご確認の上ご連絡ください。 また、Eメールでのお問い合せ等につきましても下記営業時間での確認・返信となりますので、何卒ご了承ください。

通常営業(平日)

・TEL受付(0120-881-711)9:00~19:00
・FAX受付(0120-881-980)24時間(17:00以降は翌通常営業日の受付となります)
・オンラインショップ受付24時間(17:00以降は翌通常営業日の受付となります)

受注専用日(土曜・日曜・祝日)

・TEL受付(0120-881-711)9:00~19:00(受注専用となります在庫確認や出荷問合せは出来ません)
・FAX受付(0120-881-980)24時間(翌通常営業日の受付となります)
・オンラインショップ受付24時間(翌通常営業日の受付となります)

休業日(ゴールデンウィークや年末年始などの連休)

・TEL受付(休業)
・FAX受付(0120-881-980)24時間(翌通常営業日の受付となります)
・オンラインショップ受付24時間(翌通常営業日の受付となります)

ご注文についてのお願い

お申し込みいただく前に必ずお読みください

・ ご注文の際は、ご記入項目をご確認ください。
・ お名前、ご住所、お電話番号等、ご記入漏れがございますと受付できないケースがございます。
・ 上記その他の事情においてもご注文を受付できないことがございますので、お手数ですがご注文後3週間以上経過しても商品が届かない、また在庫切れなどの配送遅延のお知らせもない場合はご連絡いただきますようお願い申し上げます。
・ 掲載の商品価格は税込み価格です。

■お支払いについて

代金引換・クレジットカードのいずれかをご指定ください。

代金引換

代金引換にてお支払いください。(代引手数料 315円(税込) をご負担いただきます)

※諸事情により代金引換えができない場合がありますのでご了承ください。

クレジットカード

ご利用カードとお支払い回数をご指定ください。(お支払い回数のご指定がない場合は1回払いとなります)
※お支払い回数、引落し日、手数料はお客様の使用される各カード会社の規約によります。

クレジットカード

【お支払いについてのお願い】
・ 島しょ部などの地域による場合、一部の別配送商品、プレゼントなどお申し込みご本人様とお届け先様が別の場合などは、郵便振替えでのお支払いをお願いいたしております。専用の振込み用紙(手数料無料)をご郵送させていただきますので、到着後14日以内に郵便局にてお振込みください。その際にお受け取りになる受領書は、6カ月間の保管をお願い申し上げます。
・ 以前にご注文いただきました商品のお支払が確認されない場合、商品のご注文をお受けできないことがありますのでご了承ください。

送料について

・ 1回のご注文の合計金額が、5,250円(税込)未満の場合、送料の一部として、630円(税込)のご負担をいただいております。
5,250円(税込)以上お買い上げの場合は送料が無料となります。なるべくご注文はまとめてくださるようお願い申しあげます。

<別途送料・特別送料について>
大型商品につきましては、ご注文金額にかかわらず別途送料をご負担いただいておりますのであらかじめご了承ください。

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